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部门:毓璜顶医院 编号:905739 时间:2019-02-25 09:10 首次提问

投诉毓璜顶医院医护人员态度恶劣

尊敬的毓璜顶领导您好,本人昨日到贵院初诊,做了检查送到中区一楼的检验科,靠近厕所这个检验科,这里的一个比较胖的女的医护人员态度实在是太恶劣了,患者问抽血在哪里,这名工作人员说我这里又不抽血,问我我怎么知道.一脸的不耐烦与不可思议.随后还有患者咨询她都不搭理,是旁边一个瘦的年轻医护人员告知的.其实抽血的地方就在她工作的地方不足五米远,她都不说,让患者围着中区转了好几圈,真是黑心啊.白衣天使救死扶伤,碰到这样的医护人员,患者真是伤上加伤啊.
【毓璜顶医院】 第1次回复:2019-03-04 08:25
您好,我院将继续加强工作人员服务态度的培训教育,提供优质服务;请提供该工作人员的所在科室及姓名和工号,以便我们调查处理。
转交流程
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