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部门:平安财险公司 编号:693206 时间:2015-12-30 14:32 首次提问

保费费率问题

我是平安老客户,年年买保险是电话保险,今年也是,但是今年是固话打的,只能打给我,我不能打进去,而且还没有录音。以前服务电话有录音。这保费价格也是随时变动,一回这样价,一会什么提成不要了返给你,而且口气还不好,非得今天保,不然明天就涨价了,态度很不好。好我保了,送单后我看价钱不对,送单的说给我什么赠品,不让他白跑,打投保员电话也打不通,我就不好意思交钱了。交完钱后就坏了,送单的没有赠品。通过平安热线找投保员她说就这样,我说不是有电话录音吗,听听倒是多少钱,他也不放声,我说投诉她说投就投吧,不管。态度不好。投保员是董晓彤,工号为866156,为什么不用平安专线打电话有录音。平安就是这么忽悠人的吗?讲不讲诚信啊,我希望领导解决,盼音。
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