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部门:平安财险烟台中心支公司 编号:635977 时间:2014-11-17 10:28 首次提问

投诉!!中国平安车险,你们这样做合适吗?

我2011年底买的新车,前两年都是购买的平安车险,2012年11.26至2013.11.25是第二年平安承保时间,2013年11.17,由于保险快到期,我做了划痕险的理赔,当天就收到了理赔款,当时还很认可平安的理赔速度,但是,定损时工作人员用砂纸狠狠的给我打磨,后来谁看了谁说给我打磨的太严重了,以至于不得不请假赶紧修理,因为好几处划痕打磨的实在是让人惨不忍睹,于是第三年(2013.11.25当天)我购买了中国人寿保险,如今眼看保险快到期,一次险没出过,打算做一次无需现场的理赔,经人寿查询,说我今年已经出过一次险了,后来得知是平安把去年的划痕理赔给我推到了今年,我想问一下17日理赔结案,中国平安你为何把出险给我推到了25日开始的下一年里,合理吗?简直让我难以接受!!你们这样做是不是太卑鄙了呢?请给我一个合理的答复,我不要官方的客套话,不听什么系统自动处理的话,我要一针见血,能从根本上解决问题、解答问题的答复!
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全部评论[1]
  • 胶东在线网友评论时间:2018-05-16 14:30:00

    别买平安了,垃圾

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