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部门:平安财险公司 编号:550233 时间:2013-03-25 15:04 首次提问

保险勘场员素质太差

你们单位的第一现场勘场员素质太差了,今天早晨我的车因为被别人的车剐蹭,6点20我报险后你们的勘场员7点多才姗姗而来,一双朦胧的眼睛,面无表情,这些都无所谓,他来了以后,也不听我的解释,胡乱地照了几张相,填写了一下表格,叫我签字,对于怎么样理赔,嘟囔了一遍我也没听清,再问一遍,声音提高了8度,我还是不知道具体怎样操作,就开车走了,我在原地呆愣了半天。更让人不可思议的是,原先说赔偿400元,后来只给定了200元,我就纳闷了,你们的理赔标准是什么?是勘场员的主观臆断吗?他说多少就多少吗?你们这样的保险公司叫我们以后还怎么投保,在你们公司投保,我现在后悔死了。后来我到单位说起,同事说主要是因为我打电话的时候不对,耽误勘场员睡觉了,人家来的时候就抱着一肚子气来的。唉你们这个公司太叫人心寒了。
【平安财险公司】 第1次回复:2013-04-08 08:49
您好,未方便核实案件详情,请提供您的联系电话或案件号,或拨打我司的投诉电话0535-2108295
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全部评论[1]
  • 胶东在线网友评论时间:2016-03-08 12:22:00

    现在平安就是不作为

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